Днес Bet365 е име, което е синоним на успешен онлайн хазартен бизнес, с перфектна репутация заради отличното си обслужване на клиентите, умен маркетинг и носещата завист позиция на един от най-големите играчи в доходоносната хазартна ниша. Забележителният обхват от възможности в букмейкъра излиза далеч от мейнстрийм спортовете и правилният мениджмънт на компанията генерира приходи от милиарди всяка година.

Връщаме се към 1974 г., когато бившият член на парашутния полк, Питърс Коутс, купува няколко будки за залагания като още едно дребно начинание към гамата си от бизнеси, които се състоят главно от фирма за кетъринг, специализирана в предоставянето на услуги за футболни стадиони. Самият той е казвал, че въобще не е подозирал в този момент в какво ще се превърне тази сравнително дребна инвестиция, нито нивото на успех, което той и семейството му ще пожъне за в бъдеще, но, разбира се, през 1974 г. интернет залозите не са съществували дори и в научната фантастика.

Само четвърт век по-късно, скромните пунктове за залози ще се превърнат в може би най-големият онлайн букмейкър в Европа и света. Едва ли обаче някой тогава е подозирал, че това може да се случи. Едва ли някой е очаквал Bet365 да стане това, което е, дори и при създаването на букмейкъра през 2000 г. Все пак компанията е известна с това, че е образувана в малък офис на паркинг.

Английският град Стоук има дълга история в минното дело, датираща още от 13 век, а дори и бащата на Питър Коутс е бил миньор. Градът е известен още с това, че е дал на света големите изпълнители и музиканти, като Роби Уилямс и Леми от Моторхед.

Но може би Стоук към момента е най-популярен именно с този скромен офис на паркинг, където през 2000 г. Денис Коутс, дъщерята на Питър Коутс, създава могъщия днес букмейкър. Това се случва няколко години, след като поема юздите на семейния бизнес и бързо става движещата сила зад бързото израстване на компанията.

Денис Коутс е работила като касиерка в един от пунктовете за залагане на баща си като тийнейджърка и е придобила първата си диплома по икономика от Университета в Шефийлд, Правейки съществена промяна в начина на работа на бизнеса, тя го разширява като купува съперникова верига от пунктове за залагания и се доказва като способен стратег, който винаги намира начин да открие правилните решения. До края на 90-те години, на Денис и става ясно, че се отваря нова низша в бизнеса, която е на разположение на тези, които имат достатъчно прозорлив поглед, за да я видят. Денис определено е била от тези, които са виждали твърде ясно колко много могат да се развият онлайн залаганията и защо това е бъдещето на бизнеса със спортните залози.

Базиран в нещо, което може да се нарече „временна сграда“ на един обикновен паркинг в Стоук, Bet365 официално започва да съществува, когато Денис закупува домейна Bet365.com и започва да работи по софтуера и функциите на сайта си, които могат да се определят като гайките и болтовете на едно присъствие в интернет. Първото усещане при влизането в един сайт и неговата функционалност са от съществена важност за доброто му развитие и Денис знае много добре колко е важно сайтът да бъде в перфектната норма. Грижата и вниманието, отделени за създаването на Bet365.com, имат много важна роля в неговия бъдещ успех. Тя успя да се справи по отличен начин с работата. Не само това – тя успя да се справи по-добре от всеки друг. Не само, че е удобен и сигурен, но сайтът е също така много достъпен и функционален до степен, до която другите хазартни сайтове по това време могат само да си мечтаят да бъдат.

В действителност, още по това време големите и традиционни имена в букмейкърския бизнес започнаха да се опитват да копират нововъведенията на този новак в индустрията, който успяваше още тогава да предоставя на играчите си по нещо за залагане по всяко време на деня и нощта. За разлика от утвърдените и опитни букмейкъри, Bet365 не се притесняваше да използва всички възможности, които му даваше технологичния бум. Големият успех на спортните залози в сайта не бе достатъчен на Денис и нейния екип и той скоро се разклони и към други паралели, включително казино Bet365 игри, покер Bet365 и бинго. Това внимателно изпълнено разширяване само подкрепи позициите на сайта на пазара и доказа, че намеренията на мениджърския му екип е не само да излезе пред конкурентите, ами и да ги отвее с огромна преднина.

Разширяването на Bet365 не се случваше само по отношение на предлаганите услуги, а и по отношение на локациите и хората, на които те се предлагат. Докато за другите британски букмейкъри версиите на сайтовете им на други езици изглеждаха като нещо от далечното бъдеще, Bet365 бързо започна да работи по превеждането на много други езици, както и за предоставянето на възможност за депозити, залози и тегления в различни валути и чрез различни разплащателни методи. Това вече глобално начинание пожъна моментален успех и се превърне в едно от най-големите в цяла Великобритания, не само в онлайн пространството.

През 2005 г., Bet365 продаде всичките си физически букмейкърски пунктове на друг хазартен концерн, отказвайки се напълно и от последните остатъци на стария бизнес модел. Сумите, които бяха спечелени от тази продажба, бяха бързо инвестирани обратно в онлайн бизнеса и тези инвестиции запазиха компанията в челните редици на пазара по отношение на технологичното развитие. Еволюцията на сайта отразяваше прецизно технологичните стъпки напред на науката, а големите инвестиции в това отношение се изплащаха многократно благодарение на наплива от нови и нови играчи.

Не на последно място остават инвестициите в реклама. Ако през 1974 г. бяхте казали на Питър Коутс, че един ден бизнесът му ще се рекламира по време на мачовете на любимия му Стоук на дигитални рекламни пана с коефициенти в реално време за вторични пазари като това кой играч ще отбележи следващия гол, има добър шанс той да ви бе препоръчал психиатър, но точно това прави Bet365 днес и то не само на стадиона на Стоук, ами и на хиляди места по целия свят. В България компанията също инвестира много в реклама, като сега е основен спонсор на Лудогорец и Славия.

В днешни дни, Bet365 е най-големият онлайн хазартен субект в света и по всичко изглежда, че ще продължи да бъде фаворит, поради апетитните оферти. Каквато и иновация в областта на гейминг технологиите да бъде създадена през следващите години, има много голяма вероятност да я видите първо в сайта на Bet365. Като имаме предвид приходите в размер на милиарди на компанията, не бихте искали да залагате срещу нея.